Política de Privacidade para o Facile

O PROCOS Group dá grande importância ao respeito pela sua privacidade e protege os seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, o regulamento relativo à privacidade e a nossa certificação ISO 27001.

O PROCOS Group opera como um Agrupamento Europeu de Interesse Económico (AEIE), que consiste em três entidades jurídicas distintas. Os responsáveis pelo tratamento de dados designados para efeitos da presente Política de Privacidade são:

 

PROCOS BV

Número de registo: BE 0439.985.169

Endereço: Jan Blockxstraat 1, 2018 Antwerpen, Bélgica

PROCOS Nederland B.V

Número de registo (KVK): 57165882

Endereço: Parkstraat 83, 2514JG 's-Gravenhage, Países Baixos

PROCOS Portugal Plc

Número de registo (NIPC): 507310381

Endereço: Rua Calvet de Magalhaes 244, 2770-022 Paço de Arcos, Portugal

Ao longo desta Política de Privacidade, estas entidades serão coletivamente referidas como "Grupo PROCOS".

O PROCOS Group dá grande importância ao respeito pela sua privacidade e protege os seus dados pessoais aplicando o Regulamento Geral Europeu 2016/679 sobre a Proteção de Dados Pessoais, doravante "RGPD". Nos casos em que a lei belga de 30 de julho de 2018, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, contenha requisitos mais rigorosos, agiremos em conformidade com esta legislação.

 

O Grupo PROCOS compromete-se a proteger os dados (pessoais) de todas as suas partes interessadas com o máximo cuidado e a processá-los de forma justa e legal. Esta declaração de privacidade contém informações essenciais sobre a forma como o Grupo PROCOS, enquanto responsável pelo tratamento de dados, recolhe e processa dados pessoais, define as finalidades e explica os seus direitos enquanto titular dos dados.

 

Aplica-se a qualquer assinante ou cliente que actue como pessoa singular e, em geral, a todos os indivíduos que entrem em contacto com o PROCOS Group. Aplica-se igualmente às visitas aos nossos escritórios e aos nossos eventos, à utilização das nossas aplicações e às visitas ao nosso sítio Web.

Os dados pessoais podem ser definidos como qualquer informação que identifique direta ou indiretamente uma pessoa singular. Pode fornecer-nos os seus dados pessoais durante as seguintes actividades, para os fins correspondentes e com base nos motivos especificados:

 

Formulário de contacto ou correspondência: Ao preencher um dos formulários dos nossos sítios Web ou helpdesk, o utilizador autoriza o Grupo PROCOS a processar o seu nome, nome próprio, endereço de correio eletrónico, número de telefone e a sua pergunta ou mensagem. Se nos contactar diretamente (por e-mail, telefone ou correio), processaremos as suas informações de contacto e o conteúdo dessa correspondência. Utilizamos estas informações apenas para responder corretamente à sua pergunta ou mensagem. As chamadas telefónicas e de vídeo para o nosso serviço de apoio ao cliente ou outros serviços não são gravadas nem armazenadas.

 

Candidaturas de emprego: Se nos enviar a sua candidatura, o Grupo PROCOS processa o seu nome, nome próprio, número de telefone, endereço de correio eletrónico, endereço postal, currículo, carta de apresentação e diplomas para avaliar a possibilidade de uma relação contratual.

 

Segurança dos escritórios: Para garantir a segurança dos nossos funcionários, visitantes e instalações, estão instaladas câmaras nos nossos escritórios principais no parque de estacionamento, na entrada e na sala principal do piso superior para controlar o acesso ilegal e a prevenção de incêndios.

 

Eventos: Quando se inscreve num evento que organizamos, podemos tirar fotografias para captar o ambiente. As fotografias podem depois ser publicadas nos nossos canais de redes sociais para destacar a nossa participação no evento. A publicação de fotografias nas redes sociais baseia-se no nosso interesse legítimo. Se já não quiser que uma fotografia ou um vídeo em que apareça seja tornado público, pode denunciá-lo enviando uma hiperligação ou uma referência à fotografia ou ao vídeo para dpo@procosgroup.com. A fotografia ou o vídeo será retirado das publicações em linha o mais rapidamente possível e em conformidade com os condicionalismos tecnológicos.

 

Outras relações: Recolhemos informações de contacto dos nossos fornecedores, clientes e parceiros, actuais ou futuros, tais como nome, apelido, número de telefone profissional, endereço de e-mail profissional, endereço do local de trabalho, nome da organização representada (se aplicável), duração da relação (data de início e de fim), bem como número de conta bancária, número de IVA, currículo e situação fiscal do fornecedor, parceiro ou pessoa que os representa. Processamos estas informações para concluir os nossos acordos e gerir as nossas relações ou colaborações.

 

Navegar no nosso sítio Web: Sempre que visita o nosso sítio Web, recolhemos informações utilizando cookies e outras tecnologias para garantir o funcionamento ótimo do nosso sítio Web. Para mais informações sobre este assunto, pode também consultar a nossa política de cookies.

 

Utilização das nossas aplicações: Quando utiliza as nossas aplicações, recolhemos informações utilizando tokens, formulários e cookies para garantir o funcionamento seguro e fiável da aplicação. O tipo de dados que recolhemos depende da finalidade da aplicação e está sujeito a um acordo de processamento de dados e/ou de não divulgação com a sua organização.

 

O Grupo PROCOS considera os seus dados pessoais confidenciais e compromete-se a processá-los apenas de forma coerente com os objectivos para os quais foram inicialmente recolhidos.

A pessoa em causa tem a oportunidade de exercer os seus direitos, tal como descritos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, em qualquer altura. O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

 

Direito de acesso

O utilizador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais em qualquer altura e gratuitamente, e de solicitar uma cópia dos dados pessoais que o Grupo PROCOS recolhe sobre si.

 

Direito de retificação

O utilizador tem sempre o direito de corrigir dados pessoais inexactos ou de completar dados pessoais incompletos.

 

Direito de apagar ("direito a ser esquecido")

O utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais dos sistemas do Grupo PROCOS. O pedido de eliminação dos seus dados pessoais pode nem sempre ser aceite devido a obrigações contratuais ou legais. O Grupo PROCOS terá em conta essas obrigações ao responder ao seu pedido.

 

Direito de oposição

O utilizador tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais se o processamento for efectuado por motivos de interesse legítimo ou de interesse público do Grupo PROCOS. Deixaremos de processar os seus dados, exceto se pudermos provar que existem razões legítimas imperiosas para o processamento ou para o exercício de direitos legais.

 

Direito de retirar o consentimento

Para o tratamento dos seus dados pessoais recolhidos pelo Grupo PROCOS com o seu consentimento, pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Por exemplo, pode sempre solicitar a retirada de uma fotografia ou de um vídeo em linha para os quais tenha dado o seu consentimento. No entanto, a retirada do seu consentimento não se aplica ao tratamento efectuado anteriormente pelo Grupo PROCOS.

 

Direito de restringir o tratamento

Em certos casos, o titular dos dados tem o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Continuaremos a armazenar os seus dados, mas limitaremos a sua utilização. Por exemplo, pode apresentar este pedido quando considerar que os seus dados pessoais são inexactos ou que o tratamento pelo Grupo PROCOS não se justifica. Só somos obrigados a dar seguimento a estes pedidos em casos específicos definidos por lei.

 

Direito à portabilidade dos dados

O titular dos dados tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, tratados pelo Grupo PROCOS, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e/ou de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.

 

Estes direitos podem ser exercidos gratuitamente enviando uma mensagem de correio eletrónico para dpo@procosgroup.com. Comprometemo-nos a responder ao seu pedido no prazo de um mês a contar da sua receção. Poderemos pedir-lhe informações adicionais para confirmar a sua identidade e garantir que o pedido provém de si.

 

Se, em qualquer altura, considerar que o PROCOS Group está a violar a sua privacidade, tem o direito de apresentar uma queixa junto da Autoridade de Proteção de Dados belga: Autoridade de Proteção de Dados, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelas, telefone: +32 (0)2 274 48 00, correio eletrónico: contact@apd-gba.be.

O Grupo PROCOS abster-se-á de divulgar ou vender dados pessoais a terceiros, bem como de divulgar publicamente os dados pessoais dos titulares dos dados, exceto nos seguintes casos específicos:

 

Os dados pessoais podem ser partilhados entre diferentes sucursais do PROCOS Group e outras empresas afiliadas se esta transferência for necessária para fornecer os nossos produtos ou serviços de acordo com a finalidade pré-determinada.

Os dados pessoais podem ser partilhados com prestadores de serviços terceiros a quem o Grupo PROCOS tenha confiado determinadas actividades de tratamento. Em todos os casos, limitam-se a processar os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e, se necessário, será celebrado um acordo de processamento de dados para que sejam obrigados a cumprir todas as obrigações exigidas pela legislação de proteção de dados aplicável.

Os dados pessoais podem ser partilhados com subcontratantes e terceiros para a execução de um contrato que temos com eles ou que temos consigo.

Os dados pessoais podem ser partilhados com agências ou autoridades governamentais, se tal for exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis.

No que diz respeito às transferências internacionais de dados pessoais e ao seu tratamento fora do Espaço Económico Europeu (EEE), os seus dados só são transferidos para terceiros em países terceiros, tais como fornecedores de software e serviços de nuvem ou de correio, se tal for permitido pela legislação de proteção de dados aplicável. Asseguramos salvaguardas adequadas para garantir que os seus direitos são respeitados pelo destinatário dos dados fora do EEE, de acordo com um nível adequado de proteção de dados.

O Grupo PROCOS reconhece a importância da proteção dos dados pessoais. Não conservamos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para atingir os objectivos para os quais os recebemos, ou para cumprir um contrato ou uma obrigação legal. Os períodos de retenção diferem consoante o tipo de processamento e a finalidade para a qual os dados pessoais foram recolhidos.

 

Os dados pessoais recolhidos com base no seu consentimento serão conservados por nós enquanto o seu consentimento se mantiver válido.

 

Em qualquer caso, os dados pessoais podem ser conservados por um período mais longo se existir uma razão legal ou regulamentar para o fazer, ou por um período mais curto se a pessoa em causa se opuser ao tratamento dos seus dados pessoais e já não existir uma razão legítima para os conservar.

 

Asseguramos que o acesso aos seus dados pessoais é limitado e que os seus dados pessoais são eliminados ou tornados anónimos após o termo do período de conservação.

O Grupo PROCOS adoptou medidas de segurança técnicas e organizacionais para evitar a destruição, perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação dos seus dados pessoais a terceiros e qualquer outro processamento não autorizado desses dados.

 

Envidámos todos os esforços razoáveis para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos sistemas e serviços de informação que processam dados pessoais. Estas medidas incluem medidas de segurança física e operacional, controlo de acesso, sensibilização e cláusulas de confidencialidade. Todos os nossos funcionários e terceiros que contratamos são obrigados a respeitar a confidencialidade e a segurança dos seus dados.

 

O Grupo PROCOS informa-o de que o nosso sítio Web pode conter ligações, hiperligações ou referências a outros sítios, como o YouTube e o LinkedIn, que o Grupo PROCOS não controla e aos quais a nossa Política de Privacidade e a nossa Política de Cookies não se aplicam. Estes sítios não são geridos pelo Grupo PROCOS. Por conseguinte, o Grupo PROCOS não é responsável pelo conteúdo desses sítios referenciados, nem pelas ofertas, produtos ou serviços neles mencionados. Recomendamos que leia atentamente a política de privacidade de cada site que visitar, uma vez que pode ser diferente da nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

Esta Política de Privacidade é regida, interpretada e implementada de acordo com a lei belga, que se aplica exclusivamente em caso de litígio. Os tribunais de língua neerlandesa do distrito judicial de Antuérpia têm competência exclusiva para decidir sobre qualquer litígio que possa surgir da interpretação ou aplicação da presente Política de Privacidade e que não possa ser resolvido de forma amigável.

Se tiver comentários, perguntas ou preocupações sobre as informações contidas nesta declaração ou quaisquer outras questões relativas ao processamento dos seus dados pessoais pelo Grupo PROCOS, contacte o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do endereço dpo@procosgroup.com.

 

Se preferir contactar-nos por correio, pode fazê-lo para o seguinte endereço: DPO C/O PROCOS Group, Jan Blockxstraat 1, 2018 Antwerpen, Bélgica.

Podemos modificar ou atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas relativamente ao processamento dos seus dados pessoais ou alterações na legislação aplicável. Fá-lo-emos publicando a versão actualizada no sítio Web do Grupo PROCOS.

 

Não partilhamos os seus dados pessoais com ninguém.

 

Se estiver preocupado com uma possível interferência na sua privacidade ou utilização indevida dos seus Dados Pessoais por nós, pode contatar-nos para apresentar uma reclamação (ver abaixo).